体験レッスンはありますか？

ございます。体験レッスン時もご予約が必要となりますので、スケジュールよりネット予約いただくかお電話、メールにてご予約ください。

色々なレッスンがありますが体験レッスンは一回のみですか？

恐れ入りますが1回のみの受講をお願いしております。 体験レッスン後に他のクラスも受講してみたい場合はチケット購入もしくは単発でご利用くださいませ。

何分前に入室できますか？

各レッスン15分前から入室をお願いしております。

初心者ですが参加できますか？

お客様の多くが未経験から始められていますのでご安心ください。

体が硬くて運動も苦手なのですが・・・

体が硬い方でも無理なく行えるようナビゲーションします。きついと感じるポーズはお休みしても大丈夫です。ご自分のペース楽しんでください。

男性も参加できますか？

平日は女性専用です。週末クラスは女性と同伴の方のみレッスン可能です。

服装や持ち物について教えてください。

服装はＴシャツやスウェット、レギンスなどで受講して頂いてます。
持物はレッスン代、タオル、水分補給用の飲料水をお持ちください。

マットは必要ですか？

体験時は無料、その後はご持参頂くか有料レンタルマットをお使いください。

シャワーはありますか？

シャワー設備はございません。

子供は参加できますか？

レッスンに集中できるお子様でしたら参加可能です。

更衣室はありますか？

はい。ございます。お1人様がご利用できるスペースですので順番でのご利用をお願いしております。

レッスン前に食事はしても良いですか？

お食事はレッスン開始1時間前はお控えいただきますようお願いいたします。

レッスンは何名で行っておりますか？

ヨガ、ピラティスは最大16名、シルクサスペンションは7名で行うクラスとなっております。（※　現在はヨガ、ピラティス10名、シルクサスペンション7名）

車は停められますか？

はい。お車はスタジオ目の前の敷地に駐車可能です。駐車料金もかかりません。レッスンに参加していだく方は全員停めることは可能です。

キャンセル料金はかかりますか？

●レッスンのキャンセルは前日2１:00までにお願いいたします。21：00以降のキャンセルにつきましては当日キャンセル扱いとさせていただきます。

●無断キャンセル、無断キャンセルにつきましては、チケット1回分消化とさせていただきます。

毎回予約が必要ですか？

完全予約制となっています。ご利用の際には必ず予約をお願いいたします。

当日予約は可能ですか？

はい、空席のあるクラスについては当日のご予約を承っています。

クラスのキャンセル方法を教えてください

スタジオの専用アプリ内、もしくはメール、お電話にてご連絡下さい。

キャンセル待ちはできますか？

クラスが満席の場合、キャンセル待ち予約ができます。 空席が出た時点でご予約確定のお知らせを配信いたします。

リマインダメールとは何ですか？

ご予約いただいた内容を忘れないために、クラス開催日の前日に、ご予約内容を通知するメールサービスです。ご予約の内容毎に通知の設定を行います。予めメールアドレスの登録が必要となります。

予約完了メールが届かないのですが

ご契約いただいているプロバイダの通信状況やインターネット諸事情等によりメール配信の遅延や届かないなどの場合もございます。メールアドレスは入力間違いの無いよう十分お気をつけ下さい。

ドメイン設定について教えてください。

PC・携帯電話のメール設定で迷惑メール防止のため、ドメイン指定受信設定をされている場合は、指定メールアドレスに「appy-epark.com」を追加設定してください。 こちら設定をしないとご予約いただいた内容の確認メールが届きません。 なお、ドメイン指定受信の設定をしてない方は、追加の必要はありません。